त्योहारी सीजन में ऑनलाइन खरीदारी का क्रेज चरम पर होता है, लेकिन इसी दौरान साइबर अपराधी भी सक्रिय हो जाते हैं। आकर्षक ऑफर्स की आड़ में ठगी के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं।
🎯 ऑनलाइन शॉपिंग का बढ़ता चलन और साइबर खतरे
त्योहारों के समय जैसे ही Flipkart, Amazon और अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स पर ‘Big Billion Days’ और ‘Great Indian Festival’ जैसी सेल्स शुरू होती हैं, उपभोक्ता भारी छूट पाने के लिए ऑनलाइन शॉपिंग की ओर रुख करते हैं। लेकिन इसी उत्साह का फायदा साइबर अपराधी उठाते हैं।
- GST में राहत और बाजार में रौनक के चलते खरीदारी का माहौल गर्म है।
- उपभोक्ता ऑफर्स की खोज में गूगल पर कस्टमर केयर नंबर ढूंढ़ते हैं।
- इसी दौरान फर्जी वेबसाइट्स और नकली हेल्पलाइन नंबर के जरिए ठगी की घटनाएं सामने आती हैं।
⚠️ साइबर ठगों के नए हथकंडे: ऑफर के नाम पर जाल
त्योहारी सीजन में साइबर अपराधी SMS, ई-मेल, WhatsApp और Telegram जैसे प्लेटफॉर्म्स पर आकर्षक ऑफर्स भेजते हैं:
- 🎁 फर्जी गिफ्ट वाउचर
- 💳 मुफ्त क्रेडिट कार्ड
- 🔖 नकली कूपन कोड
- 🛍️ भारी छूट वाले सेल लिंक
इनमें से अधिकतर लिंक फर्जी होते हैं, जो यूजर को एक नकली वेबसाइट पर ले जाते हैं। वहां उनसे बैंक डिटेल्स, OTP, UPI पिन जैसी संवेदनशील जानकारी मांगी जाती है।
👉 धर्मेन्द्र कुशवाह, निरीक्षक साइबर सेल ग्वालियर के अनुसार, “बिना जांचे-परखे किसी ऑफर पर भरोसा करना खतरनाक हो सकता है।”
🧨 हालिया साइबर ठगी के चौंकाने वाले मामले
🐶 डॉग खरीदने के नाम पर 1.93 लाख की ठगी
ग्वालियर की रीना प्रजापति ने एक वेबसाइट पर डॉग खरीदने का विज्ञापन देखा। 5 हजार में सौदा तय हुआ, लेकिन बारकोड स्कैन करते ही उनके खाते से ₹1.93 लाख गायब हो गए। सदमे में उन्होंने आत्महत्या कर ली।
🚗 फास्ट टैग रिचार्ज में 3.51 लाख का नुकसान
डबरा के व्यापारी दीपक चावला ने फास्ट टैग रीचार्ज किया, लेकिन कन्फर्मेशन मैसेज नहीं आया। गूगल से कस्टमर केयर नंबर ढूंढ़ा, जो ठगों का था। उन्होंने खुद को कर्मचारी बताकर ₹3.51 लाख उड़ा लिए।
👕 कपड़े लौटाने के बहाने 15.50 लाख की ठगी
हरिशंकरपुरम के देवकुंवर ने Flipkart से कपड़े खरीदे। पसंद न आने पर रिटर्न के लिए गूगल से कस्टमर केयर नंबर खोजा। ठगों ने खुद को कर्मचारी बताकर ₹15.50 लाख निकाल लिए।
🛡️ बचाव के लिए अपनाएं ये 5 जरूरी सावधानियां 🔐
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों की सलाह के अनुसार, ऑनलाइन शॉपिंग करते समय निम्न बातों का ध्यान रखें:
- ✅ केवल ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप से ही खरीदारी करें।
- 🚫 अनजान नंबर से आए ई-मेल या मैसेज पर क्लिक न करें।
- 📞 कस्टमर केयर से संपर्क करने के लिए कंपनी की अधिकृत वेबसाइट का ही उपयोग करें।
- 🔒 पेमेंट करते समय URL में “https://” और सिक्योरिटी सर्टिफिकेट की जांच करें।
- 🔐 OTP, UPI पिन और बैंक डिटेल्स किसी से भी साझा न करें।
External Source: Patrika रिपोर्ट – ऑनलाइन ठगी के बढ़ते मामले
📊 भारत में ऑनलाइन ठगी के आंकड़े
- जनवरी 2024 से जून 2025 तक छत्तीसगढ़ में ₹107 करोड़ की साइबर ठगी हुई।
- NCRP के अनुसार 2023 से 2025 तक 67,389 ऑनलाइन फ्रॉड केस दर्ज हुए।
- इनमें से केवल 1,820 मामलों में ही राशि वापस मिल सकी।
🧠 एक्सपर्ट्स की राय: कैसे रहें सतर्क?
सिटी एएसपी लखन पटले के अनुसार:
“त्योहारी सीजन में साइबर ठग ज्यादा सक्रिय रहते हैं। ऐसे में ऑफर की सच्चाई जांचे बिना कोई कदम न उठाएं।”
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि AI आधारित फर्जी वेबसाइट्स और नकली कस्टमर केयर नंबर से बचना जरूरी है।
📞 साइबर ठगी की शिकायत कहां करें?
भारत सरकार ने साइबर अपराध की रिपोर्टिंग के लिए हेल्पलाइन नंबर 1930 जारी किया है। इस पर कॉल करके:
- ठगी की गई राशि की रिकवरी की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है।
- साइबर अपराधियों के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है।
📚 FAQs
❓ त्योहारी सीजन में साइबर ठग कैसे सक्रिय होते हैं?
वे SMS, ई-मेल, WhatsApp और Telegram पर फर्जी ऑफर्स भेजते हैं और यूजर से संवेदनशील जानकारी लेकर ठगी करते हैं।
❓ क्या गूगल से कस्टमर केयर नंबर ढूंढ़ना सुरक्षित है?
नहीं। कई बार गूगल पर फर्जी नंबर लिस्ट होते हैं। हमेशा कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट से ही नंबर लें।
❓ साइबर ठगी की शिकायत कहां करें?
आप 1930 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
❓ क्या सभी डिस्काउंट ऑफर्स फर्जी होते हैं?
नहीं। लेकिन किसी भी ऑफर को स्वीकार करने से पहले उसकी सच्चाई जांचना जरूरी है।
🔚 निष्कर्ष: थोड़ी सतर्कता से बच सकती है बड़ी ठगी
त्योहारी सेल्स में भारी छूट और आकर्षक ऑफर्स के बीच साइबर ठगों की सक्रियता भी बढ़ जाती है। ऐसे में उपभोक्ताओं को सावधानी बरतनी चाहिए। ऑफिशियल प्लेटफॉर्म्स से ही खरीदारी करें और किसी भी अनजान लिंक या नंबर से दूर रहें।
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